Conditions d’utilisation

Vertragsabschluss zwischen den Parteien

Sämtliche Produkte und Lieferungen der Ballon King GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und richten sich an Kunden in der Schweiz.
Nach einer erfolgten Bestellung (online, per Telefon, per Mail oder persönlich am Standort in Zollikon) besteht ein rechtlich verbindlicher Kaufvertrag.
Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB sowie mit der aktuellen geltenden Datenschutzerklärung einverstanden.
Bei jeder Bestellung erhalten sie ein automatisch generiertes Bestätigungsmail. Dieses ist keine Zusage, dass das Produkt mit Sicherheit geliefert werden kann, sondern lediglich, dass wir die Bestellung erhalten haben.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

Zahlungsbedingungen

Rechnung - IdealBILLING+ - Bezahlung per Rechnung, innert 30 Tagen netto (unterliegt einer Bonitätsprüfung)
Kreditkarte - Bezahlung mit VISA oder MasterCard
Apple Pay - Bezahlung mit Apple Pay
PayPal - Bezahlung mit PayPal
TWINT - Bezahlung mit TWINT

weitere Informationen zu den Zahlungsbedingungen
Die Ballon King KLG behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen.

IdealBILLING+ weitere Bestimmungen:

Bonitätsprüfung und Scoring:

Ballon King KLG behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.
Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung ihres Bonitätsprofils verwendet wurden.
Kauf auf Rechnung / Mahngebühren:

Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.

Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden Mahngebühren über (erste Mahnung CHF 20.00, zweite Mahnung CHF 25.00) in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung der Mahnungen nicht beglichen, behält sich Ballon King KLG das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.

Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug:

Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung:

Forderungshöhe in CHF	Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF
0 – 150	max. 80.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen
151 – 600	max. 175.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen
601 - 1000	max. 230.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen
1000.01 – 10‘000	max. 860.00, zuzüglich 5% Verzugsszinsen
ab 10‘000.01	9% der offenen Forderung, zuzüglich 5% Verzugsszinsen

Weitergabe personenbezogener Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder den entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist.

Vorkasse

Die Option «Kauf auf Rechnung» setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Sollte diese negativ ausfallen, wird die Bestellung nur gegen Vorkasse bearbeitet.

Ballon-Helium und Zubehör von Linde

Die Helium Flaschen und das Zubehör werden vermietet (ausser die Einweg-Helium Flaschen). Eine Woche Miete ist im Preis inbegriffen.
Die Flaschen können bei einer Abholstellen wie im Bestellprozess ersichtlich abgeholt werden, oder für einen Aufpreis nach Hause geliefert werden. Eine Zustellung per Post ist nur für die Einweg Helium Flaschen möglich.
Die Helium Flaschen und das Zubehör müssen persönlich bei einem offener Abholstelle zurückgegeben werden und dürfen nicht vor der Abholstelle deponiert werden.
Wenn es noch Restinhalte in den Helium Flaschen werden diese nicht rückvergütet.
Sollte man eine ungeöffnete und noch versiegelte Helium-Flasche retournieren wollen, müssen sie die Ballon King KLG mind. 48h vor der Rückgabe der Flasche per Mail informieren. Ohne die erwähnte rechtzeitige Information gilt die Helium Flasche als gebraucht und muss vollumfänglich bezahlt werden. Eine Information nach der Rückgabe kann nicht mehr berücksichtigt werden.
Wird eine Helium Flasche und Zubehör nicht zum Retourtermin züruck gebracht, wird dem Kunden die zusätzlich Mietkosten nachträglich verrechnet.
Sollte eine Helium Flasche und Zubehör gar nicht mehr retourniert werden, wird dem Kunden nachträglich die vollen Kosten verrechnet.

Reklamationen und Rückerstattung

Nach Zustellung der Produkte hat der Kunde 14 Tage Zeit um Reklamationen schriftlich per Mail anzubringen
Sollte es beim Transport zu einer Beschädigung der Ware gekommen sein teilen sie uns dies bitte innert 24 Stunden nach Zustellung mit.
Grundsätzlich bieten wir keine Retouren an, nach Absprache können aber unbenutzte, vollständig und unbeschädigte Waren in der Originalverpackung und mit einer Kopie der Rechnung akzeptiert werden.
Keinen Umtausch gibt es für Latexballons und individualisierte Produkte (Grusskarten etc.)
Es gilt eine 2 jährige Garantie auf alle original verpackte Produkte - nicht auf Helium gefüllte Ballone

Eigentumsvorbehalt

Sämtlichen gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ballon King KLG.

Daten des Online-Angebotes

Die Produkte Daten und Bilder beruhen oft auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten.
Bilder und Darstellungen auf der Homepage (www.ballonking.ch) können vom Original abweichen.

Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB's. Mit der Annahme der vorliegenden AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Haftung

Die Ballon King KLG schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und zugestellten Produkte aus.
Alle Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet.